Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

某些多人游戏提供跨网络游戏（或跨平台游戏），使 Windows 10/11 设备和 Xbox 主机上的玩家能够在电脑、任天堂主机、Playstation 主机等上与玩家一起玩游戏。. 若要查看游戏是否支持跨游戏，请查看 Xbox 游戏目录或 Windows 游戏中 Microsoft Store 的详细信息。. Xbox 游戏 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。. 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有 ...

Windows 10 上的游戏. Windows 10 Xbox App Microsoft 帐户仪表板. 无论你是不熟悉 Windows 10 游戏的用户还是已经是专业人士，都可以在家庭网络上的任何 Windows 10 电脑上玩 Xbox 游戏。. 选择“开始”按钮 ，然后选择“Xbox 主机伴侣” 。. 使用 Microsoft 帐户登录。. 如果没有 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务. 在 Xbox 上查看和管理订阅. Xbox 订阅取消和退款. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 支付逾期金额以解锁你的订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区.

在玩云游戏的过程中浏览可用的游戏选项时，将看到向后兼容的游戏将指示“Xbox”或“Xbox 360”。 可以像玩其他云游戏一样玩这些游戏，只是需要同时按“ 菜单 ” 和“ 查看 ” 按钮，以访问 Xbox 360 导航页和主机特定功能，如成就、群聊天或好友请求。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

对于某些双世代游戏，你可以同时购买两种版本 – 这称为跨世代捆绑包。. 拥有跨世代捆绑包可让你访问游戏的两个版本。. 默认情况下，大多数游戏在 Xbox Series X|S 主机上安装 Xbox Series X|S 版本，但少数游戏可能默认安装 Xbox One 版本。. 要安装其他版本，请执行 ...